We stay where
others leave!
 Home 
 Over Moba Consulting 
 Producten & diensten 
 Trainingen 
 Carrière 
 Partners 
 Vestigingen 
 Contact 
 Nieuws 
 

Trainingen

Moba Consulting biedt onder meer diverse trainingen aan in samenwerking met haar partner the Billing College uit New Jersey USA.

In de hevig concurrerende Telecom markt bepalen scherpe prijzen en klantgerichte dienstverlening in grote mate de winnende strategie. Billing is een van de instrumenten in die strategie. De door u verzorgde factuur, vaak het enige frequente klantcontact, kan uw klanten goede managementinformatie verschaffen en u inzicht geven in het communicatiegedrag van uw klanten. Op die manier kunt u nog beter anticiperen op de specifieke wensen die uw klant heeft, en die u als leverancier kan verwachten. The Billing College behandelt alle aspecten van Billing, van businessmogelijkheden tot systeemarchitectuur, van factureersysteem tot marketinginstrument. Moba Consulting is de Nederlandse distributeur en partner van The Billing College.

Doelstelling

De Billing opleidingen vergroten uw kennis van Billing en geeft u inzicht in de functies en processen die schuil gaan achter een goede factuur.

Doelgroep

De Billing Course is met name gericht op marketeers, financieel medewerkers, billing analisten, systeemanalisten, IT managers, en Telecom Consultants.

Methode

The Billing College heeft zich in de afgelopen jaren ontwikkeld tot het toonaangevende instituut op het gebied van Billing opleidingen. De Amerikaanse en internationale ervaring van de docenten met het gehele billingproces en de ontwikkelingen op de Europese markt staan tijdens de opleidingen centraal. Theorie wordt afgewisseld met praktijkvoorbeelden van docenten en gastsprekers, een centrale case dient als referentiekader en opdrachten worden in groepsverband gemaakt. Alle deelnemers ontvangen na afloop van de gevolgde opleiding/cursus ontvangt u een certificaat als bewijs van deelname.

Overige trainingen

Naast de trainingen van The Billing College biedt Moba Consulting ook tailormade trainingen aan die toegespitst worden op uw trainingsbehoefte. Neem voor vrijblijvende informatie over onze mogelijkheden voor specifieke collections/incasso proces- en vaardigheidstrainingen contact op met Moba Consulting.

Meer informatie? Inschrijven?

Voor meer informatie over Moba Consulting's specifieke trainingen voor Billing en Collections processen en overige vaardigheidstrainingen neem rechtstreeks contact op met Moba Consulting via billingeducation@mobaconsulting.com

Moba Consulting begroet u graag op één van opleidingen!

Modules

Telecom

VOIP

eTOM Fundamentals

introduction to NGOSS

Introduction to Revenue Assurance

B&CC Fixed & Mobile Services

Telephony Billing and Customer Care

Wireless Billing and Customer Care

IP Application and Billing

European Telecoms Billing & Customer Care

Interconnect Billing

European Mobile Billing and Customer Care

Introduction to IP Television

IP Television Technologies

Billing for IP Television

B&CC for Fixed Line and Mobile Services

NGOSS & eTOM Fundamentals: A Hands-On Approach

Utilities

Metering, Settlements, and Billing

Let op, om bovenstaande documenten te kunnen lezen heeft u Acrobat Reader nodig. Deze is gratis te downloaden. Klik op onderstaande button om naar de site van Acrobat te gaan.