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Schulungen

In Kooperation mit unserem US Partner The Billing College, bieten wir ihnen zahlreiche Schulungsmöglichkeiten, Inhouse und in naher Zukunft auch online, zu den neuesten Entwicklungen aus den Bereichen Billing & Collections. Was sind die wesentlichen Elemente des IP- oder Mobile-Billings? Wer sind die Hauptlieferanten? Welche Inkasso-Strategien sind die besten für Sie?

Ziel

Das Ziel unserer Kurse ist die fachliche Fortbildung in den Bereichen der Billing & Collections Systeme und Prozesse, um einen fundiertem Einblick in den effektiven Einsatz dieser Gebiete zu gewinnen.

Zielgruppen

Zielgruppen dieser Schulungen sind Mitarbeiter der Abteilungen Marketing, Finanzen und IT, sowie Systemanalytiker, IT Manager und Billing Berater.

So funktioniert’s

Alle Kurse wurden von international führenden US Billing-Experten entwickelt und bestehen aus Theorieabschnitten, welche anhand ausführlicher Fallstudien praxisnah ausgearbeitet werden. Gastdozenten lassen sie an ihren alltäglichen Erfahrungen teilhaben und helfen ihnen, das erworbene Wissen anhand von Gruppenarbeiten zu überprüfen. Jeder Teilnehmer erhält nach Abschluss ein Zertifikat.

Neben den Angeboten des Billing Colleges, bietet ihnen Moba Consulting maßgeschneiderte Schulungen, speziell auf die Bedürfnisse ihres Unternehmens abgestimmt.

Interesse?

Anfragen und Anmeldungen richten sie bitte direkt an unsere zuständige Abteilung für Schulungen: billingeducation@mobaconsulting.com

 

Modules

Telecom

VOIP

eTOM Fundamentals

introduction to NGOSS

Introduction to Revenue Assurance

B&CC Fixed & Mobile Services

Telephony Billing and Customer Care

Wireless Billing and Customer Care

IP Application and Billing

European Telecoms Billing & Customer Care

Interconnect Billing

European Mobile Billing and Customer Care

Introduction to IP Television

IP Television Technologies

Billing for IP Television

B&CC for Fixed Line and Mobile Services

NGOSS & eTOM Fundamentals: A Hands-On Approach

Utilities

Metering, Settlements, and Billing

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